Rujukan Laman

Bagaimana ak6059 Melindungi Data Anda

Di ak6059, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti dan disimpan dengan selamat.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPematuhan Wilayah MalaysiaKemas Kini Berkala

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Wilayah Yang Disokong

ak6059 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ak6059 terpakai kepada semua aktiviti akaun anda di laman web ini, termasuk pendaftaran, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semata-mata bagi memproses

1
permintaan anda dan memastikan akaun anda selamat. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang sah bagi tujuan pemprosesan transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data
2
anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, atau ingin membuat permintaan rasmi mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan maklum balas bertulis yang jelas.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak6059.my untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi yang ditetapkan.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami di bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data secara formal dan boleh dikesan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

ak6059 membina setiap lapisan perlindungan data kami dengan mengambil kira keperluan khusus pengguna di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6059 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicegat oleh mana-mana pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh menguruskan atau menyahaktifkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ak6059 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda segera jika sebarang akses mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk melihat semua data peribadi yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya kami mengemas kini Dasar Privasi ini, anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna ak6059 berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda di bawah dasar ini, serta langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda sendiri.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran berkaitan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang sah dan penyedia teknologi yang membantu kami mengendalikan platform, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkara tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda di ak6059.my, atau dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Kemukakan permintaan melalui saluran rasmi kami. Sila ambil perhatian bahawa beberapa data mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang atau kewangan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menyahaktifkan kuki yang tidak diperlukan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum data tersebut dipadam atau dianonimkan sepenuhnya.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung di ak6059.my. Kami akan menyekat akaun anda serta-merta, menyiasat aktiviti log masuk dan membantu anda menetapkan semula kelayakan keselamatan anda.

Bagaimana ak6059 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

01 Apakah jenis data peribadi yang ak6059 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak6059 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta ak6059 memadam data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ak6059 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama ak6059 menyimpan data peribadi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan