Rujukan Laman

Terma dan Syarat ak6059 untuk Malaysia

Sebelum anda mula menggunakan platform ak6059, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hak, tanggungjawab, dan had penggunaan akaun anda di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaTerma mengikat dari tarikh pendaftaranHubungi kami untuk pertanyaan
ak6059 Terma dan Syarat ak6059 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ketidakjelasan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan ak6059 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diberikan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ak6059.my untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami semasa waktu operasi.
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram kami untuk pertanyaan am berkaitan terma penggunaan. Pasukan kami memantau saluran ini sepanjang waktu operasi harian.
PERLINDUNGAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

ak6059 mengambil serius keselamatan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjelaskan langkah-langkah konkrit yang kami ambil untuk memastikan akaun anda selamat dan data anda dikendalikan dengan bertanggungjawab sepanjang masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu melaporkan sebarang akses tidak sah dengan segera kepada kami.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi. Selepas akaun ditutup, data peribadi dipadam mengikut dasar privasi yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

ak6059.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hak Akses Maklumat

Mengikut terma kami, anda berhak menyemak data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akses data boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi data, perubahan terma, atau pertanyaan pematuhan, hubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui saluran e-mel rasmi yang tersenarai di laman kenalan kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat ak6059. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Terma dan syarat berkuat kuasa sebaik sahaja anda selesai membuka akaun di ak6059.my. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

Ya, kami akan menerbitkan notis perubahan di laman ini dan, jika perlu, menghantar notifikasi ke e-mel berdaftar anda. Tarikh kuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas dalam notis tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan. Selepas tarikh itu, penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan penuh.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia masing-masing di samping terma ak6059. Kami mengesahkan setiap transaksi melalui sistem keselamatan dalaman sebelum memproses wang masuk atau keluar.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadam mengikut dasar pengekalan data kami, melainkan undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya untuk tempoh tertentu. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman melalui e-mel sokongan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel sokongan di ak6059.my. Kami akan menyiasat sebarang aduan berkaitan pelanggaran terma dan mengambil tindakan dalam masa 48 jam.